王者荣耀未成年充值退款可以全退吗?大家都知道玩王者荣耀的有很多都是未成年人,让他们有时候看到了想要的皮肤可能会直接购买,不理性消费,如果造成了资金损失,那么家长们应该怎么样才能够将充值的资金退回来呢?下面就和小编一起看看吧。
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王者荣耀未成年退款机制介绍:
1.王者荣耀未成年是可以全额退款的,但是需要家长进行退款申请才能进行退款。
2.打开微信,搜索微信公众号:腾讯未成年人家长服务平台,点击进入。
3.点击进入,孩子网络消费不理性怎么办。
4.选择孩子经常玩的账号是谁的,点击下方申请退款。
5.退费申请需要由监护人发起,请填写孩子监护人的姓名与身份证号,并进行人脸识别。
6.进入提交资料页面后,您需要填写该页面的所有信息,填写完成之后可以提交。
未成年全额退款方法:
1.与腾讯客服进行沟通,在之前没有退款记录的情况下是可以进行全额退款的。
2.联系客服提交未成年的材料进行退款,客服热线时间是早上9点至晚上10点。
3.打开王者荣耀,进去大厅之后,点击设置图标。
4.进入设置界面,点击联系客服。
5.弹出框之后,点击确定,进行授权。
6.进入王者荣耀客服界面之后,输入儿童充值怎么退款,有未成年人充值客服热线,联系客服提交材料进行退款。
小编点评:
以上就是本篇攻略的全部内容了,如果家里出现了这种情况,不用担心,可以先通过微信和腾讯客服进行沟通来申请退款。全额退款的操作,只要根据上述小编告诉你的步骤,一步一步的操作,基本上都可以全额退款。